Política de Privacidad

1. Información General

En valomirenth, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera a través de valomirenth.com.

valomirenth opera desde Pamplona-Iruñea Kalea, 13, 01010 Gasteiz, Araba, España, y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información demográfica básica (edad, ubicación general)
• Datos de acceso y preferencias de la cuenta
• Historial de participación en cursos y programas educativos
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo

Información Técnica

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento
• Datos de rendimiento y uso de la plataforma

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de educación financiera
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje
• Enviar comunicaciones relevantes sobre cursos y actualizaciones
• Mejorar la calidad de nuestros servicios educativos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Realizar análisis estadísticos para optimizar la plataforma

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos solicitados
• Interés legítimo: Para mejora de servicios y análisis de uso de la plataforma
• Cumplimiento legal: Para atender requerimientos de autoridades competentes

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Únicamente compartimos datos en estos casos específicos:

• Proveedores de servicios técnicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
• Plataformas de pago seguras para procesar transacciones
• Servicios de comunicación y marketing con tu consentimiento explícito
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir ciertos tratamientos
• Portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte a determinados tratamientos
• Retirada de consentimiento: Anular autorizaciones previas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@valomirenth.com incluyendo tu nombre completo y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

7. Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo continuo
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Auditorías periódicas de seguridad y vulnerabilidades
• Formación continua del personal en protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Clasificamos las cookies en:

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Funcionales: Mejoran la experiencia recordando tus preferencias
• Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma
• Marketing: Personalizan contenido relevante (requieren tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de configuración de cookies.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos protección adecuada mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones de programas de cumplimiento reconocidos
• Garantías adicionales de protección equivalente al RGPD

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de esta edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos a eliminar dicha información inmediatamente.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.